Часто задаваемые вопросы

* Вопрос:
* Введите код, указанный на картинке:

Продукция

Да, все наши товары можно купить в розницу, сделав заказ на сайте www.velinia.ru или позвонив по телефону (812) 713-23-59

Расход зависит от площади нанесения маски. Если продукт наносить на всё тело, то 1 л хватит на 5 – 6 процедур. Если продукт наносить только на проблемные зоны (например, ананасовое обёртывание), то 1 л хватит на 10 – 12 процедур.

Косметические средства «Велиния» вполне можно хранить при комнатной температуре в тёмном месте. 

Обучающий центр

Расписание бесплатных мастер-классов вы можете узнать на сайте в разделе «Обучающий центр». Для того, чтобы принять участие, достаточно позвонить по телефону (812) 713-23-59 и записаться.

После занятия вам выдается сертификат. По желанию можно приобрести понравившийся продукт марки «Велиния» и стать обладателем бессрочной карты члена Клуба косметологов, дающей скидку 10% на профессиональную косметику «Велиния».

Бесплатный мастер-класс рассчитан на 1 час. Однако, как показывает практика, высокая активность посетителей продлевает мероприятие еще минут на 20.

Активные компоненты

Этот вопрос не имеет единого ответа. Всё зависит от типа кожи, от индивидуальных особенностей, от выбранного средства. Так, к примеру, 99% наших клиентов видят результат после водорослевого обёртывания уже после первой процедуры, такие же показатели относятся и к ряду других средств. Однако при этом есть продукция, для достижения эффекта которой необходимо регулярное, систематическое применение. Поэтому, лучше обратиться к нашим менеджерам, которые смогут вас сориентировать исходя из, так сказать, «вводных данных». 

Имбирь обладает стимулирующими и тонизирующими свойствами. Он способствует клеточной регенерации, восстанавливает энергетический запас кожи, оказывает моментальный подтягивающий эффект.

Полисахариды великолепно удерживают влагу, возвращают коже упругость и эластичность, стимулируют синтез собственного коллагена и обновление клеток, повышают иммунитет. А главное, делают кожу здоровой и молодой.

Помидоры являются источником ликопина и витамина А. При кулинарной обработке эти вещества разрушаются. В косметике экстракт томатов используется как компонент, стимулирующий регенерацию клеток эпидермиса, повышающий упругость и улучшающий текстуру кожи.

Заказ, оплата, доставка

Большая часть возможных способов оплаты указана в Корзине при оформлении заказа. Вы можете оплатить заказ банковской картой, электронными деньгами, через терминалы оплаты, со счёта мобильного телефона и т.д. 
Кроме того, если вы являетесь держателем банковской карты «Сбербанка», то вы можете провести платёж непосредственно на нашу карту «Сбербанка». 
Юридические лица всегда могут оплатить заказ на расчётный счёт нашей организации.

Если у вас есть промо-код, введите его в специальном поле в Корзине при оформлении заказа, и наши менеджеры индивидуально рассчитывают вашу скидку.

Вы можете оплатить заказ при получении в Москве и Санкт-Петербурге – наличными курьеру. Заказы в регионы отправляются после проведения оплаты. Доставка наложенным платежом Почты России не осуществляется. 

 

Все заказы, вне зависимости от их объёма, мы упаковываем очень тщательно. Мы прекрасно понимаем, что баночки с косметикой достаточно хрупкие, поэтому уделяем упаковке особое внимание. 

Наш интернет-магазин круглосуточно принимает заказы :) В будние дни в рабочее время с вами связывается менеджер для того, чтобы согласовать детали доставки. 
 

Конечно. Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, то заранее оговорите с менеджером, что заберёте заказ самостоятельно, и подъезжайте к нам в офис на ул. Рубинштейна 20 в рабочее время.

Стоимость доставки зависит непосредственно от заказа (веса и объёма), а также выбранного способа доставки – курьерская доставка, доставка транспортными компаниями или Почтой России. В каждом случае мы подбираем для вас максимально выгодную, быструю и удобную доставку.

Обратный звонок

Задать вопрос



  • Поделиться Вконтакте
  • Поделиться Facebook
  • Поделиться Одноклассники
  • Поделиться Instagram
  • Поделиться Foursquare
  • Поделиться Youtube